DVD ISO 9001:2015 Ao Alcance de Todos

Uma Visão detalhada de todas as seções
 da nova versão da NBRISO9001:2015
Inicio dvd
Inicio dvd
     0   Introdução – 33 slides
     1   Escopo – 6 slides
     2   Referência normativa –  1 slide
     3   Termos e definições –  1 slide
     4   Contexto da organização – 25 slides
     5   Liderança – 8 slides
     6   Planejamento – 12 slides
     7  Apoio – 30 slides
     8   Operação – 44 slides
     9   Avaliação de desempenho – 12 slides
    10  Melhoria – 7 slides

            Total 179 slides – Conteúdo da Norma

                       Conteúdo de cada seção:Apresentação PowerPoint da seção.

Conteúdo completo do item da norma.

Exemplos específicos de cada item.
Seção dvd
Conteudo Seção              
          Várias apresentações bônus
Gestão de Processos – 88 slides
Gestão de desempenho e as ferramentas da qualidade – 157 slides
Balanced Scorecard (BSC) – 24 slides
Mapeamento de Processos  - 46 slides
SGQ - Primeiros Passos – 22 slides
O papel da alta direção – 7 slides
A influência da liderança no sucesso SGQ – 18 slides
Divulgação da Política da Qualidade – 49 slides
Teatro da Política da Qualidade – 19 slides
Gestão de Riscos – 25 slides

                    Total 455 slides bônus
    Várias exemplos de planilhas de controlePlanilha Modelo Canvas de Negócio
Planilha Análise do Contexto - SWOT
Planilha Análise do Contexto - Modelo Aspecto-Impacto
Planilha Matriz Partes Interessadas
Planilha Matriz Requisitos x Processos
Planilha Exemplos de Macro Processos
Planilha Diagrama de Tartaruga
Planilha Matriz SIPOC
Planilha Objetivos da Qualidade
Planilha Objetivos da Qualidade - Mod. 2
Planilha Objetivos da Qualidade Desdobrados
Planilha Indicadores de desempenho
Planilha Objetivos e Metas
Planilha de Controle de Solicitação de Mudanças
Planilha de Gestão de Processos PMBOK5
Planilha Relatório de Manutenção
Planilha Avaliação de Competência
Planilha Mapa de Cargos e Competências
Planilha Avaliação de Desempenho – MOD
Planilha Avaliação de Desempenho – MOI
Planilha Controle de Treinamento
Descrição de Função
Tabela de Polivalência
Planilha Controle de Informação Documentada Interna
Planilha Controle de Informação Documentada Externa
Planilha Análise Crítica de  Informação Documentada Externa
Planilha  Controle da Informação Documentada Retida
Planilha Controle Estatístico de Processo
Planilha de Gestão de Projetos
Planilha Cronograma de Projetos
Exemplo de Planilha de Controle de Produto Não Conforme
Pesquisa de Satisfação Serviços
Pesquisa de Satisfação Produto
Planejamento do SGQ
Controle de Ações Corretivas
Relatório de Ação Corretiva - 8D
Conteudo Seção
Conteudo Seção           Várias artigos complementaresEntendendo a organização e seu contexto – Orientações
Ferramenta Canvas de Negócio
Análise do Ambiente Interno e Externo Ferramenta SWOT
Planejamento Estratégico Conquistando Resultados
Gerenciamento das Partes Interessadas (PMBoK 5ª ed.)
Descrição de Cargos - Visão Teórica
Tabela Análise de Riscos
Gerenciamento e controle das mudanças
Dimensionamento de Quadro de Pessoal
Como criar um plano de comunicação
Ordem de Produção
Análise crítica de requisitos relativos a produtos e serviços
Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
A Importância e os  Impactos da Especificação Correta de Materiais
Configurando um Plano de Inspeção Ideal para sua Fábrica

           Várias exemplos de procedimentos
                    e registros da qualidade
Análise do ambiente externo
Análise do ambiente interno
Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade
Escopo do Sistema de Gestão da Qualidade – Exemplos
Exemplo de Fluxograma Simplificado
Exemplo de fluxograma detalhado
Exemplo de fluxograma vertical
Política da Qualidade – Modelo
Política da Qualidade – Exemplo
Descrição de cargo – Exemplo
Descriçao de Cargo -  Modelo Detalhado
Manual de Descricao de Cargos – Simplificado
Organograma Nossa Empresa – Autoridades
Procedimento Gestão de Competência
Solicitação de Treinamento / Ação
Termo de Aptidão
Plano de Comunicação Nossa Empresa
Procedimento de  Comunicação Nossa Empresa
Procedimento Gestão da Informação Documentada
Procedimento Gestão da Informação Documentada Retida
Página de Rosto de Procedimentos e Instruções de Trabalho
Página de Texto de Procedimentos e Instruções de Trabalho
Procedimento de Controle de Documentos e Registros - Mod 2
Ordem de Produção- Exemplo
Especificacao Técnica de Produto
Ficha de Inspeção Serviço
Plano de Qualidade do Processo
Especificação Técnica de Produto
Mapeamento de Processo – Exemplo
Procedimento Análise Crítica de Propostas – Exemplo
Manual de Qualificação e Avaliação de Fornecedores
Procedimento de Avaliação de Fornecedores
Folha Especificação Técnica de Produto – Exemplo
Instrução de Trabalho – Exemplo
Procedimento de Inspeção de Equipamentos – Exemplo
Ficha de Liberação de Produto
Ficha de Inspeção de Serviço
Procedimento de Produto Não Conforme - Exemplo 1
Procedimento de Produto Não Conforme  - Exemplo 2
Formulário de Produto Não Conforme
Plano de Inspeção do Controle de Qualidade – Exemplo
Plano de Controle Operacional – Exemplo
Plano de Auditoria
Lista de Verificação
Relatório de Não Conformidade – Auditoria
Relatório de Auditoria
Procedimento de Auditorias Internas
Procedimento Análise Crítica pela Direção
Análise Crítica pela Direção
Procedimento Ação Corretiva
Relatório de Ação Corretiva


Conteudo Seção
Conteudo Seção       Vários programas em Access EditáveisPrograma Gestão de Manutenção
Programa de Controle de Treinamento
Programa Avaliação de Desempenho
Exemplo Programa de PCP - Micro Empresa
Programa de Qualificação de Fornecedores
Programa de Satisfação de Clientes
Programa de Cadastro de Não Confornidades e Ações Preventivas


DVD
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